Contar con un expediente electrónico, hoy en día, es imprescindible para el manejo eficaz de un consultorio o clínica oftalmológica. Hoy en día, un expediente electrónico debe cumplir más funciones que únicamente almacenar información clínica, para poder brindar una atención médica de mejor calidad. Estas funciones van desde llevar una agenda en tiempo real que permita su acceso desde cualquier dispositivo y lugar, capacidad para enviar recordatorios de citas, impresión de recetas personalizadas, posibilidad de obtener reportes médicos, estadísticos y/o administrativos, entre otras.
Además de esto, un expediente electrónico debe de cumplir con la Norma Oficial Mexicana NOM-024-SSA3-2013 que establece los criterios para llevar a cabo la digitalización, almacenamiento, y conservación de expedientes clínicos en formato electrónico en el ámbito de la salud en México.
Cumplir con esta norma es importante por varias razones, tanto para los médicos como para los pacientes y las instituciones de salud. A continuación, se detallan algunas de las razones por las cuales es crucial que un expediente electrónico cumpla con la NOM-024:
Seguridad de los datos:
La NOM-024 establece directrices específicas para garantizar la seguridad y confidencialidad de la información contenida en los expedientes médicos electrónicos. Esto es esencial para proteger la privacidad de los pacientes y evitar posibles filtraciones o accesos no autorizados a la información médica sensible.
Acceso rápido y eficiente:
Con un expediente electrónico certificado, los médicos pueden acceder a la información del paciente de forma rápida y sencilla, lo que agiliza el proceso de diagnóstico y tratamiento. Esto es especialmente útil en situaciones de emergencia donde cada segundo cuenta.
Mejora en la atención al paciente:
Un expediente electrónico certificado permite una mejor coordinación entre los diferentes profesionales de la salud que atienden a un paciente. La información se encuentra disponible en tiempo real, lo que mejora la continuidad de la atención y evita la duplicación de exámenes y tratamientos innecesarios.
Facilita las revisiones y auditorías:
Cumplir con la NOM-024 implica tener un sistema de gestión de expedientes clínicos bien organizado. Esto facilita las revisiones internas y las auditorías externas, garantizando el cumplimiento de las normativas y regulaciones aplicables por Cofepris.
Almacenamiento y conservación adecuada de la información:
La norma establece lineamientos sobre cómo almacenar y conservar los expedientes electrónicos, asegurando que la información esté disponible durante el tiempo requerido y que se evite su deterioro o pérdida.
Interoperabilidad:
La NOM-024 también busca promover la interoperabilidad entre sistemas de salud electrónicos, lo que significa que los registros médicos puedan ser compartidos entre diferentes instituciones y profesionales de manera segura y eficiente.
Reducción del uso de papel:
La adopción de expedientes electrónicos certificados ayuda a reducir el uso de papel en las instituciones de salud, lo que a su vez contribuye a la conservación del medio ambiente y reduce los costos asociados con el almacenamiento y transporte de documentos en papel.
Mejora en la toma de decisiones clínicas:
Un expediente electrónico bien organizado y completo proporciona a los médicos una visión más completa del historial del paciente, lo que mejora la toma de decisiones clínicas informadas y precisas.
En resumen, contratar un expediente electrónico certificado que cumpla con la NOM-024 brinda numerosas ventajas para los médicos, incluida la seguridad de datos, acceso rápido a la información, mejora en la atención al paciente, facilidad en las revisiones y auditorías, almacenamiento adecuado, interoperabilidad, reducción del uso de papel y mejora en la toma de decisiones clínicas. Cumplir con esta normativa es esencial para garantizar una atención médica de calidad, segura y eficiente en el sistema de salud mexicano.